如何提交售后申请?

发布日期:2023-07-21 16:30:44   浏览量 :22
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第一步:点击【我的】,选择【我的订单】后的【查看更多】;

第二步:进入【订单】页面后点击商品信息下方的【申请退货】按钮;

第三步:选择售后类型,填写退换货信息后,完成提交。

注:

1、如果【申请】按钮为灰色无法点击,则说明该商品已超过售后周期;

2、订单未完成状态下无法申请售后(在收到商品后点击售后页面【申请】,点击【已收到货】、【继续申请】按钮完成订单)

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